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產(chǎn)品服務(wù)

寶雞韋思特電氣有限公司

售前

(1)根據客戶(hù)的需要,指導客戶(hù)配置最為適用的設備型號。

(2)提供設備清單等有關(guān)技術(shù)資料供參考。

(3)可以根據客戶(hù)的特殊要求,設計制造產(chǎn)品。

(4)免費派工程技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)指導設計最佳安裝流程和方案供參考。

售中

(1)嚴格按照有關(guān)技術(shù)標準生產(chǎn)。

(2)按設備試機有關(guān)規定試機。

(3)產(chǎn)品出廠(chǎng)前的嚴格檢驗。

(4)依照合同及時(shí)組織發(fā)貨。

售后

(1)用戶(hù)使用我公司產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí),接到客戶(hù)投訴要求在24小時(shí)內給答復,服務(wù)人員要在客戶(hù)須法求的時(shí)間上到現場(chǎng)解決問(wèn)題。

(2)如果產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題,本公司要負責包退、包換、包負責修理,直至客戶(hù)滿(mǎn)意。

(3) 我公司將提供完善的網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)服務(wù)系統,若對產(chǎn)品有任何包括質(zhì)量、使用、以及其他相關(guān)問(wèn)題,您還可以通過(guò)網(wǎng)上留言反饋或直接以E-MAIL形式提出;我們將在最短的時(shí)間以最快的速度給您滿(mǎn)意回復


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